FCM - Outsourcing de Impressão

Terceirização de impressão Térmica

As empresas estão terceirizando esta atividade, devido à importância das impressoras térmicas, leitores e coletores de dados no processo produtivo ou na prestação de serviços que elas exercem. São equipamentos que precisam de atenção especial, pois a indisponibilidade ou mau funcionamento pode impactar diretamente no seu negócio.

Benefícios da terceirização

• Ter um parceiro especialista em soluções de código de barras;
• Atualização tecnológica sem investimento inicial;
• Substituição da cabeça de impressão, garantida em contrato e sem custo adicional;
• SLA que garante o atendimento e solução do problema com rapidez e maior eficácia;
• Eliminação dos chamados de manutenção avulsos;
• Manutenção preventiva programada;
• Maior disponibilidade dos equipamentos;
• Melhor gestão dos consumíveis;
• Garantia de qualidade, durabilidade e capacidade dos rolos de etiquetas e ribbons.

Resultados obtidos

• Redução do custo total de impressão térmica;
• Satisfação do cliente final com relação à identificação do seu produto;
• Diminuição dos ativos fixos;
• Departamento de compras cada vez mais focado no negócio da sua empresa;
• Maior rapidez no processo de identificação e coleta de dados em decorrência da capacidade e disponibilidade das máquinas.

O que envolve

• Fornecimento do hardware;
• Fornecimento do software para gerenciamento do parque de impressão (opcional);
• Fornecimento de todos os consumíveis: etiquetas, ribbons e cabeças de impressão;
• Suporte técnico;
• Assistência Técnica com manutenção on-site;
• Parte e peças necessárias para reposição.
• Operação em campo com profissional alocado no cliente (opcional);